Taktisesta neuvottelutaidosta on hyötyä myös tavallisessa arjessa

Millaisia keinoja poliisi käyttää keskustellessaan rikollisten kanssa? Mitä vaatii tiukan stressitilanteen hallitseminen peiteoperaatiossa? Kuinka omia neuvottelutaitoja voi kehittää, ja miten taktisesta neuvottelutaidosta voi hyötyä myös ihan tavallisessa arjessa? Taktinen neuvottelu -opuksen kirjoittajat Harri Gustafsberg ja Sami Sallinen antavat neuvoja.